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科室名称:护理部
负 责 人:
主      任:程旭芳副  主  任:郑红建,吴小芳
联系电话:0571-64822446科室位置:
床位数量:

工作职责及简介:

(一)主持护理部工作,制定并实施护理发展规划和年度计划。

1.动态了解并收集医院和护理部发展规划所需的资料和数据。

2.根据医院发展规划国家护理事业发展规划制定本院护理部护理事业发展规划。

3.组织召开年度护理策略营活动,制定年度护理部工作计划和目标责任状。

4.对年度计划进行分解,并组织实施,督促检查,总结汇总、持续改进。

5.组织月度工作计划的制定,并监督执行。

6.根据计划的实施情况和内部外部变化调整计划。

7.负责半年度、年度工作总结,分析存在的不足,持续改进。

(二)建立合理的组织架构,做好人才队伍建设。

1.落实护理部主任、护士长三级护理管理体系。

2.负责护理管理者的培养、培训、选拔、使用和考核。

3.组织责任组长、带教护士、专职护士等岗位的竞聘、选拔、培训和使用。

4.成立护理质量与安全、教学与科研护理管理委员会,推行全员管理理念,明确职责,定期开展工作。

5.负责护士外出培训、进修学习安排,促进护理人才的培养。

6.负责护理人员的招聘、选拔、聘任、奖惩、考评、晋升晋级、调动和任免的意见和建议,保留员工相关档案记录。

      (三)负责护理质量与安全管理,组织修订部门工作制度、护理常规、操作规程,构建标准化护理实践体系,确保患者安全。

1.组织修订和实施护理部规章制度、操作规程、护理常规、工作职责、岗位说明书、专科护理指导手册等,基于循证构建标准化护理实践体系。

2.督查各项规章制度、操作规程等的落实情况,定期总结、持续改进。

3.制定并落实护理部年度质量和安全管理计划,构建并完善质量评价体系。

4.落实护理质量敏感指标(结构指标、过程指标、结果指标)的监测和定期分析。

5.鼓励不良事件上报与分享,推行护理安全文化。

6.负责跨部门的协调工作,确保部门间的沟通与合作。

7.开展护理质量改善项目评比活动,持续提升护理品质。

     (四)负责专科团队的管理工作,负责护理学科建设。

1.培育专科护士队伍,合理使用专科护士。

2.组织落实团队工作计划,并监督执行。

3.指导临床实践,提高临床护理质量,促进护理学科发展。

4.参与团队的工作总结与工作分析。

5.负责组织申报国家级、省级继续教育项目,举办各种护理学术讲座,提高护士专业水平。

6.负责组织各级课题的申报,护理小革新评比、国家专利的申报,并促进专利的转化。

7.负责护理新技术、新项目的推广与应用。

8.负责护理信息化建设的推进,不断优化工作流程,提高护理管理效能。

9.组织并参与省内外护理专业组织的相关活动,增进护理同行的交流与协作,促进护理专业发展。

      (五)负责护理部临床护理安全管理工作。

1.计划、组织和实施护理部安全相关工作,有效地改进全院护理安全。

2.定期召开护理质量与安全委员会会议,总结、反馈安全护理情况。

3.对护理人员进行护理安全制度教育培训与考核,做好安全预警工作。

4.负责安全目标的执行及改进情况,确保患者安全。

5.主动收集各种信息,做好安全管理与持续质量改进项目及管理。

6.识别存在的护理安全隐患和低效的工作流程,并进行改进。

7.利用不良事件信息系统,及时动态掌握各病区护理不良事件汇报情况。鼓励护理人员主动报告护理(安全)不良事件,做好不良事件分析改进,及时作出有效决策。

8.做好风险防范,处理、解决临床护理工作中发生的护理投诉、纠纷。

      (六)互联网护理服务工作。

1.负责互联网护理服务相关工作,依托统一的互联网平台,为患者或健康人群提供护理服务、护理指导、健康咨询。

2.指导协助互联网护理服务人员工作的顺利开展。