护理服务无小事，一枝一叶总关情。为推动护理质量与安全持续改进，确保患者安全，8月25日，淳安县第一人民医院2021年护理质量改善项目决赛在医院会议中心举行，此次比赛活动分初赛和决赛两个阶段。初赛阶段共收到18个来自各护理单元的护理质量改善项目，经护理质量与安全委员会专家评审，6个优秀护理质量改善项目脱颖而出进入决赛。

本次比赛活动得到医院领导高度重视和医务科、质管科的大力支持，全院约100名护理代表参加观摩。

自2013年开始尝试使用“品管圈”改进护理质量以来，这已经是淳安一院坚持开展护理质量持续改进的第八个年头，全院护理人员在品管圈的基础上不断学习，现已能熟练运用不同管理工具改进护理质量，如CQI、RCA、FMEA、6S等。

郑成根副院长在开幕致辞中充分肯定了护理持续质量改进所取得的成绩，及护理人员持之以恒、求真务实的精神，希望全院护理人员不忘初心，继续为百姓健康服务努力前行。

6个项目代表通过PPT展示了从主题选定、计划拟定、现况调查、目标设定、要因解析、对策拟定、实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进等活动的全过程，生动形象地展示了各自改善活动的成果和特色。

“山海”提升工程下派医院质量管理专家、副院长吴志强对本次比赛进行点评。他对6个决赛项目代表的优异表现表示肯定和祝贺：6个项目都紧扣医疗安全最关注的问题、某些专业迫切需要解决的问题、患者服务体验最直观感受的问题等，选题确切而富有内涵，汇报PPT制作精美，选手表现精彩纷呈，项目改进成效显著，特别是专利、论文、新项目奖等成果的展示。同时，吴院长对每个项目存在的缺点一一剖析，提出了专业、中肯的意见，相信在场的人员都受益匪浅。

“患者安全和满意是护理工作的金标准。”党委副书记、院长王斌表示，本次比赛内容以问题为导向，从关注患者就医体验出发，以患者满意为落脚点，对临床护理日常工作中的难点和重点问题进行有效改善，对进一步提升质量管理水平、确保患者安全有重要意义。本次比赛还展现了全院护理人员孜孜不倦的探索精神、爱岗敬业的工作态度、团结向上的积极氛围。他建议护理人员以竞赛为平台，互相学习、借鉴、推广改进成果，不断提升我院护理水平和服务能力，以实际行动推动我院各项工作落实和发展。希望全院护理人员在护理部的带领下再接再厉，百尺竿头，更进一步！

                                                                                                   护理部   余小红  程海誉