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3月18日,淳安县第一人民医院2020年度医院质量改进项目成果汇报如期举行。前期,审核小组对2020年度全院100多项质量改进项目进行第一轮初审,筛选出10个优秀项目进行现场汇报。
医院质量发展是永恒的主题。近几年来,在院领导的高度重视和大力支持下,医院通过外出学习,聘请专家来院授课等方式,全面提高医院广大职工质量管理工具应运能力及质量管理水平,旨在不断提升医院服务质量,实现全面、全员、全过程质量管理,保障医疗质量和安全。医院鼓励各科室采取不同的质量管理方法进行质量改进,并要求每个科室每年至少完成2项,自2013年的品管圈推行到现在的多种质量管理方法应运,医院共计进行质量改进项目300余项。
通过选手富有激情的演讲和图文并茂的PPT演示,对医院开展的QCC、PDCA、RCA等项目内容进行精彩展示。
在观看此次比赛后,院长王斌在点评时对医院近几年质量管理过程中取得的成绩给予肯定,同时也指出,希望在今年的的质量改进项目选题时能够优先选择从科室质量指标出发,跨部门多学科协作,解决医院系统性问题,为医院质量管理提供宝贵经验。
本次成果汇报比赛不仅是参与科室经营成果的公开展示,更是一场经验交流,互切技艺的学术大餐,充分调动全院职工参与品质管理的积极性和主动性,激发创造热情,营造愉悦的工作氛围,对推进医院质量管理工作,规范医疗行为,全面提高医院管理水平,提升医疗服务质量起到积极的促进作用,今后,质量持续改进项目也将在医院持续有效推广。
质管科 郑有成