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自全省第四期等级医院评审工作启动以来,在县委县政府、县卫健局的高度重视和大力支持下,淳安县第一人民医院(浙江省人民医院淳安分院、杭州医学院附属淳安医院)等级医院创建工作正在有序推进中。医院对照标准要求,从硬件设施、软件设施、文化建设等方面不断提升综合服务能力,并逐步完善常态化管理机制。
为进一步推进创建工作,县一医院党政班子精心准备、提早谋划,聘请总院何强教授为医院“三乙”创建总顾问,负责指导创建各项工作。
何强教授还就如何做好医院精细化管理,提升服务质量作了《全员全程管理实践 医院评审促改促建》为主题的讲课。
何强教授指出,医院要做到内外兼修,强化文化建设,打造品牌和知名度,取得患者信赖。要以等级医院创建为契机,以评促建、以评促改,不断强化医院整体医疗服务能力。要建立完善的管理体系,做到全员参与、周密计划、检查改进,全面提升医院品质与质量安全水平。
讲课结束后,部分员工就自己在争创过程中遇到的问题与何强教授进行现场交流。
县一医院党委书记陈秉宇对何强教授的授课表示感谢。他表示,授课内容深入浅出、通俗易懂,对推进等级医院创建的迎检、评审具有非常重要的指导意义。接下来,要进一步创新理念和做法,以“要我创”转变为“我要创”,职能科和中层干部必须深入临床一线,集思广益,全面、全盘、全程参与创建工作。要进一步理顺文化制度体系,创建工作千头万绪,要明确创建目标,规范创建流程,要多学习、多思考、多实践、多担当。要进一步抓好落实,主动作为、真抓实干,把流程和制度真正落到具体工作中,全力以赴抓好创建,出色地完成县委县政府和人民群众交予的任务。要进一步强化协作,既要明确职责、强化分工,又要勠力同心、密切配合,将各个方面、各个环节有机结合起来,最大程度整合资源、发挥作用。
质管办 郑有成