“舒心就医·最多付一次”服务（即先看病后付费）是杭州城市大脑在医疗服务领域推出的惠民举措，让参保居民诊后一次性支付，打造全新的“先诊疗后付费”就医模式。

自2019年开始，淳安县第一人民医院（浙江省人民医院淳安分院）积极响应号召，现小编就将目前在使用和推广过程中遇到的问题进行收集，并作简要解答，希望“舒心就医”能够真正带给群众更多便捷。

⏩ 首选：手机下载“杭州健康通APP”。

流程：下载“杭州健康通”APP——手机号——验证码——实名认证（主界面找到舒心就医通过人脸识别，身份证上传，银行卡上传注册）。

优点：额度，欠费一目了然，可以捆绑家庭成员。

⬆ 捆绑未成年人：舒心就医额度主界面右下角—亲情账户—添加—未成年子女。

⬆ 捆绑成年家属：杭州健康通主界面—我的—家庭成员—添加新账户。（建议被捆绑的成年家属也要及时开通“舒心就医”）

注意事项：绑定支付方式时，①有支付宝的建议选择“自动付费”——省去每次就诊后的主动还款环节（“自动付费”的扣款时间在晚6点或晚11点）；②如果选择“主动付费”——在就诊后48小时内及时点击还款（可以选择手机绑定的银行卡、支付宝、微信）。

⏩ 扫二维码开通的流程：扫二维码——姓名——身份证号——手机号——验证码——出额度注册成功。

优点：手机收到验证码后快速开通“舒心就医”。

缺点：没有扫身份证或人脸识别注册，容易产生欠费而不自知。

还款：支持支付宝还款，支付宝——杭州智慧医疗——账户——市民卡充值——卡号——金额——确定。任何欠费的市民卡用户都能实时充值，但充值金额只能是整数，不能有小数点。

⏩ “杭州市民卡APP”。

流程：下载“杭州市民卡”APP——手机号——验证码——实名认证（身份证正反面上传，银行卡上传注册）。

舒心就医不宜推广人群：电子社保卡，电子健康码，市民卡卡片异常(停保或新卡交换期)的，特殊病种患者，未开通智慧医疗的市民卡、就诊卡、省一卡通。