近日，浙江大学医学院附属第一医院承担的“十三五”国家重点研发计划课题《国产医疗设备应用示范创新售后服务体系研究》（课题编号：2017YFC0114107）课题组在淳安县第一人民医院基层示范点举办了医疗设备创新售后服务应用推广的会议，会议主题围绕国产医疗设备创新售后服务推广和基于医疗“互联网+”的国产创新医疗设备应用示范平台的推广。

蔡茂华常务副院长在推广会中首先就淳安县第一人民医院（浙江省人民医院）及医共体院区建设国产设备的概括进行了介绍，并代表淳安县第一人民医院预祝活动圆满成功。浙一医院孙静、潘瑾等工程师介绍了基于医疗“互联网+”的国产创新医疗设备应用示范平台注册流程及使用介绍，省儿保郑彩仙医师依依向大家介绍平台内教学培训模块的使用方法，比如远程病理类、精准影像类、手术示教类和设备售后类的收集很多的经典教学视频。

  经过交流讨论，专家组指出了淳安县第一人民医院在医共体建设中医疗设备不足的一些问题，并指出了基层医疗设备使用问题主要原因及县级医院维修工程师人手不足，工程师去外面培训学习太少，基层卫生院医务人员没有相关使用资质和设备维护人员数量不足，导致不能进行长期质量控制追踪等工作。各位专家就如何解决这些问题进行探讨，并听取基层工程师和医务人员的意见，希望通过应用示范这个平台把基层医疗机构和上级医疗机构串联起来，积极沟通、学习交流，互相配合，切实完成创售后服务体系的落实。

 会议随后进入质量控制和售后服务议程，浙一王永胜工程师和邵逸夫陈宇飞工程师分别就监护仪质控和除颤仪质控进行了讲述，并且解答我们在做质控中遇到的一些问题和解决方法。卢如意、熊伟、张吉等工程师向大家介绍微信报修功能以及微信报修PPT演示，并到临床科室去通过实际操作，指导我们如何使用微信二维码进行报修。

 最后专家组还指出后期会更加完善创新售后服务体系，把厂家、第三方服务机构、其他医疗机构三方面构建在一起，打开交流渠道、优化平台，促进基层设备管理使用人员，不同水平的工程师，进行相互学习交流，加快维修信息推送速度，为解决基层医疗设备使用难、管理难、维护难、维修难等问题提供途径，切实做好医疗设备的质控。

设备科  胡俊峰