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“最多跑一次”来啦!!!
为切实响应浙江省委“最多跑一次”的号召,围绕患者就医和职工办事“少跑冤枉路”、“提效增速”的理念和目标,近期,淳安县第一人民医院(浙江省人民医院淳安分院)对日常工作中遇到的问题进行分析和总结,决定以优化医院内部运行机制、完善服务体系建设为抓手,启动“最多跑一次”改革工作,全力打造以患者为中心的“最有温度”的医院。
“最多跑一次”启动仪式
3月20日,医院利用院周会的平台,在会议中心举行“最多跑一次”启动仪式。会上,来自医务科、护理部、财务科的三位职能科负责人代表依次作“最多跑一次”承诺。据了解,为了方便临床一线医务人员办理相关行政事宜,让他们有更多的时间可以留给服务患者,医院召集相关职能科室负责人,经过前期准备及反复修改,制定出“最多跑一次”服务方案。
“一站式”综合服务中心
去过医院就诊的患者,相信绝大多数人都有相似的感受:人声鼎沸的门诊大厅,一眼望不到头的排队人群,内心都是崩溃的。若要办理医保卡建档、开具医疗证明、盖章等事宜,常常要楼上楼下跑好几个部门才能办完。