近年来，随着“双下沉，两提升”工作的持续发展，我院无论是在基础建设上还是文化实力建设上都在蓬勃发展。我们的护理团队也在提升服务品质的漫漫长途中，不断摸索，积极创新，时刻为医院的等级创办做准备。在浙江省人民医院的多位资深护士长来我院相关科室指导后，我们血透室终于盼来了浙江省人民医院血透室护士长沈华娟老师莅临我科展开为期2天的指导工作。

裁剪合身的白色套装配上粉色的开衫，简洁干练而不失女性温婉。淡淡妆容，莞尔一笑，知性优雅而不失热情。这是沈华娟护士长给我们的第一印象。

12月12日一早，沈华娟护士长就来到我们血透室实地查看了我们的工作环境和设施布局。每一块区域，都参照等级医院创评的标准，给予我们合理化的建议，并对不足之处，提出整改方案。在查看完我们的硬件设施后，沈护士长又仔细查看我们等级创评的相关资料，对照三乙医院评审的细则，逐一向我科徐护士长解读，并耐心地指导每个细节。为我科在医院评审的路上指引了一盏明灯，让我们少走了许多不必要的弯路。沈护士长说：我们不但要通过评审，还要高分通过，最好满分通过！

下午，沈华娟护士长就参与到我们紧张的上机工作中。她身体力行地为我们演示患者穿刺的整个过程。她温声细语地和患者沟通，认真仔细的核对患者信息，准确娴熟的穿刺，耐心全面的健康宣教。处处都体现着沈护士长“以患者为中心”的服务理念。接着，她还查看了我们中心静脉长期导管的操作流程。她指出了这两项操作过程中需完善及提升之处。胶布的粘贴位置，穿刺针的统一固定，长期导管的包扎手法和管口的消毒方法。护士长都细无巨细地给我们一一讲解，示范。如此严谨的工作态度，让我们耳目一新的同时也受益匪浅。

第二天，沈华娟护士长通过ppt的形式，给我们上了一堂如何做好医院感染防控的课。她从人员管理、血液透析机消毒、水处理的质量控制、细菌微生物的监测等方面提出了宝贵的意见和建议，并一再强调院感在等级医院创评过程中的重要性，还表示院感知识要人人知晓、人人掌握。听了沈护士长精彩纷呈的讲课，我们收获颇丰！

此次沈华娟护士长的现场指导，让我们在工作中认识到自身不足，明确了改进方向，也为血透室的医院等级创建工作准备打下了坚实的基础！