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1月13日下午,我院在会议中心组织召开了2014年部分医患纠纷事件专题分析会,特邀浙江省人民医院骨科主任夏冰教授到会分析和点评。会议由我院王建军副院长主持。
淳安县卫生局方志斌副局长全程参加了会议并做了讲话。方志斌指出,医疗事件分析会召开的目的是总结经验,吸取教训,以期在今后的医疗服务过程中,进一步增强责任心,注重细节与沟通,严守操作规程,从而进一步优化服务质量、提升服务品质,提高患者的满意度。
会议围绕过去一年里我院医疗服务过程中存在的问题和不足,分析总结经验。夏冰教授针对具体病例,逐一点评,分析原因,指出不足。并就在新的一年里如何进一步提升我院的医疗技术服务水平,最大限度地减少医患间的矛盾和纠纷,提出了宝贵的意见和建议。
经过夏冰教授专业的分析、指导和点评,在座的医务人员纷纷意识到日常工作可能存在的欠缺和不足,并表示今后一定虚心学习新思想新技术,总结经验教训,强化医疗安全,努力以更精湛的医疗技术,更好的服务态度,为全县人民群众的身体健康保驾护航。(王红)