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5月7日下午,县一医院第一期“品管圈”成果汇报会在医院会议中心举行,院长张威、党总支书记黄健戈、常务副院长方仁桂、院长助理郑芝芬等院领导出席会议并担任评委,全体“品管圈”圈员、全院护士长及责任护士、兄弟医院护士长共100余人参加了会议。会议由儿科护士长朱桂兰主持。
为提升护理服务品质,持续改进护理质量,县一医院护理部于2013年10月率先在8个护理单元中开展了“品管圈”活动,也是我县卫生系统中首次开展的“品管圈”活动。活动历时6个月,取得了预期效果。值此“5·12”国际护士节来临之际,医院举办“品管圈”成果汇报会,以展示活动成效,搭建交流学习平台,并使“品管圈”这一活动能够深入持久地开展并得以推广。
汇报会上,张威院长首先致辞,他对全院护理人员勤奋努力工作,不断创新管理所取得的成绩给予充分肯定,并指出下一步将在其它科室和部门推行品管圈活动,将这项活动切实融入工作,使医院的各项流程更合理,医疗活动更高效完善,服务更便捷优质。同时,将品管圈活动作为一个亮点,向社会推广。
紧接着,8个品管圈依次进行成果汇报。各圈长们以多媒体形式,图文并茂地向大家展示了品管圈的开展情况。从组圈开始,到确定圈名、圈徽,如何选定主题,进行原因分析,制定落实对策及收获的成果。清晰的品管思路,美妙精彩的演讲,制作精美的PPT得到了现场评委和观众的一致好评。
经过激烈角逐,急诊室的“风火轮圈”获得一等奖;9病区的“心手圈”和3病区的“呵护圈”获二等奖;手术室的“OR圈”、5病区的“S圈”、4病区的“进取圈”、ICU的“心手圈”获三等奖;10病区的“和谐圈”获优胜奖。
最后,常务副院长方仁桂对这次汇报会进行了总结点评。他说,在品管圈活动开展的过程中,增强了科室的凝聚力和开创力,也激发了大家学习的热情和积极性,这一次成果发布会也很成功。各科室选定的主题都很好,内容包括了加强健康教育、提高护理技能、改善工作流程、提升服务品质等,能从临床护理的各个方面虑考,善于发现问题并勇于解决问题。虽然是第一次开展“品管圈”活动,但大家踊跃参与,基本掌握了品管圈的步骤,熟悉了品管手法,收获了丰硕的成果,希望以后要将品质改善活动持续下去。同时强调,医院的其他部门也要积极跟上,使医院的各项管理工作更上一个台阶。
会后,全体圈员与院领导、评委们合影留念。(刘慧琴)