2014年1月24日下午，我院在四楼会议中心召开了2013年总结表彰暨2014年工作动员大会。会议还邀请了浙江省人民医院肾脏病科主任、医学博士何强做了一堂关于科室管理的讲座。县卫生局党委书记、局长祝云祥到会并作重要讲话。会议由常务副院长方仁桂主持。

会上，张威院长以PPT的形式作了2013年医院工作总结及2014年工作思路的报告。报告指出，2013年是实施县级公立医院改革的深化之年，一年来，我院在县委县政府和县卫生局的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，以提升医疗质量和服务水平为目标，领导班子团结协作，干部职工务实创新，圆满完成了年初制定的各项目标任务。1-12月门急诊量达37.15万人次，同比增加13.23%；住院人数达2.12万人次，同比增加11.68%；总手术例数达5519例，同比增长21.03%，其中三类手术1316例，同比增长19.2%，四类手术1687例，同比增长20.75%；业务收入2.49亿元，同比增长12.42%；药占比38.71%，同比下降13.89%。

2013年的主要工作与发展表现在十个方面：一是加强医疗质量管理，规范医疗行为：完善医疗质量安全组织构架、加强核心制度建设与落实、开展抗菌药物专项整治活动与“医疗服务阳光用药工程”、加大力度对电子病历运行进行实时监控、建立大内科系统二唤医师值班制、推进适宜技术与慢病下乡工作；二是强抓科研管理，促进科技兴院：在科研课题申报、重点学科建设、教学水平方面都有了新的突破与提升；三是力抓人才建设，构建合理梯队：鼓励职工外出进修并加大业务学习力度、吸引优秀人才加盟我院、加大优秀毕业生招聘力度、组织开展形式多样、内容丰富的培训项目、通过公开竞聘选拔青年干部，多途径促进人才建设；四是优化服务流程，提升服务品质：设立就医诉求中心、优化门诊流程、完善门诊预约服务、积极开展患者满意度调查工作、加强专家门诊管理工作、引入健康体检检后服务云平台、定期开展医疗义诊服务、改善后勤服务流程等，全方位提升服务品质；五是注重精细管理，提高管理效益：积极优化医院运行管理机制，提出做强医院八大抓手，出台一系列行政管理制度；六是力抓主推工作，凸显工作亮点。“智慧医疗”诊间结算服务、“四大中心”建设、县级公立医院改革等卫生亮点工程，得到了上级部门的一致肯定。全面启动和实施临床技能培训中心、影像、心电、病理诊疗中心等四大中心建设；县级公立医院改革工作稳步推进，成效初显；七是加强廉政建设，保持健康发展：加强理论学习推进党的建设、开展党员定期分析党性工作、创建党建工作品牌示范点、开展廉洁从业教育。在县卫生系统率先组织开设了“道德讲堂”活动，通过讲述身边的先进人物、先进典型，营造“崇德尚善”的浓厚氛围；八是倡导医院文化，树立良好形象：加强医院宣传工作，积极开展文体活动，丰富职工文化生活；九是完善基础设施建设，美化就医环境：在抓医院内涵建设的同时，加大对基本建设的投入，不断扩大医院服务功能，美化就医环境。完成基础设施建设的同时，积极美化院内环境，提升安保工作，成立了警务室；十是全面托管工作开局顺利，初显成效：托管后，在派驻专家的带领下，开展了一系列医疗新技术、新项目；医院业务平稳健康发展，全院临床业务指标方面呈良好发展态势，医院业务收入、门急诊人次、住院人次等指标稳定增长；新老专家充分融合，合作良好，较好地实行了医院各项工作的平稳过渡，派驻专家们对托管工作全力以赴，部分专家超时间在淳安工作。随着医院医疗技术、医疗质量和服务能力的提升，淳安地区群众的就医满意度有所提高。

张威院长指出，2013年医院取得了不俗的成绩，各项工作有了重大的突破，这得益于县委县政府的大力支持，得益于全院领导班子、中层干部的有效管理，得益于全体员工的艰苦努力与无私奉献。2014年，大家要齐心协力、继续努力，深入推进托管工作，在学科建设、人才培养、优化服务等方面加大工作力度，全体职工同心同德，开拓创新，真抓实干，推进一系列强院工程，将县一医院打造成全县百姓最信赖、医务人员最向往、服务品质与经营管理最优质的区域医疗中心，树立卫生资源下沉工作新典范。

随后，浙江省人民医院肾脏病科主任、医学博士何强做了一堂关于学科建设与管理的知识讲座。从医疗质量管理特点、亚专科的培养、分配制度的改革与落实、团队执行力、学科文化内涵等方面做了深入浅出、独到精辟的解析。阐述了“天下大事做于细，古今事业必于实”的管理理念。

接着，会上对2013年医疗新技术新项目奖、各类先进集体、先进个人等进行了表彰。

最后，县卫生局党委书记、局长祝云祥作了重要讲话。他首先对县一医院2013年取得的不斐成绩表示祝贺和肯定，指出值得肯定的五个方面：医院合作有新活力、医疗业务有新发展、便民服务有新举措、医院形象有新面貌、医院地位有新提升。祝云祥说，2013年淳安卫生工作也取得了五大成绩，可以概括为五个“三”。一是出台了“三大政策”。《关于推进医疗卫生服务“双提升工程”的实施意见》、《关于加强和创新公办医疗机构人事制度管理的若干意见》、《关于促进民营医疗机构发展的若干意见》；二是实现了“三个托管”。成功引进省人民医院、市一医院和市二医院的管理和技术团队来淳托管县一医院、县中医院和县二医院；三是实施“三大工程”。基础设施完善工程、卫生信息化建设工程、城乡优质医疗资源共享工程；四是推进“三项改革”。完善公立医院改革、顺利完成餐饮职能的划转工作、深化基层综合改革；五是“三个走在前列”。卫生强县、基层卫生信息系统、智慧医疗及会诊系统走在全市的前列。祝云祥指出，这五大成绩的取得与县一医院的支持与努力是分不开的。

在肯定成绩的同时，祝云祥指出医院今后仍需努力的方向，即明确导向、关注民生、为民服务，并提出了“五个提升”的具体要求：一是规范医疗再提升；二是学科建设再提升；三是人才培养再提升；四是服务意识再提升；五是行风建设再提升。其间，他着重强调了春节期间的安全生产与禽流感防控工作。最后，祝局长对大家表示新春的问候，祝愿全体员工新年里发扬龙马精神，工作一马当先，事业马到成功！（院办）